Wie läuft eine Online-Besichtigung ab?
Statt einen Vor-Ort-Termin abzustimmen, gehen Sie mit dem Handy durch Ihre Wohnung und zeigen uns, was mitkommen soll. Sie brauchen dafür nur ein Smartphone mit WhatsApp. Adam Fuhrmann ruft Sie zum vereinbarten Zeitpunkt an – Sie müssen nichts installieren, nichts vorbereiten und zur abgemachten Zeit nur erreichbar sein.
Während des Rundgangs sehen wir, was ein Preis wirklich braucht: welche Möbel und Elektrogeräte transportiert werden, wie viel Hausrat zusammenkommt und wie viele Umzugskartons dafür nötig sind. Aus diesen Angaben entsteht anschließend ein verbindliches Festpreis-Angebot für Ihren Umzug in Hamburg, Deutschland oder Europa – kostenlos und ohne Verpflichtung.
Wenn Sie vorher schon eine Größenordnung wissen möchten, liefert unser Online-Umzugsrechner in wenigen Minuten eine erste Einschätzung. Die Besichtigung macht daraus dann einen belastbaren Preis.

Termin buchen: online oder telefonisch
Beide Wege führen zum selben Termin. Online wählen Sie einen freien Zeitpunkt selbst aus und bekommen die Bestätigung sofort; am Telefon unter 040 / 648 566 69 stimmen wir ihn gemeinsam ab.
| Dauer | 30 Minuten |
| Vorlauf | mindestens ein Tag – Termine am selben Tag sind nicht buchbar |
| Wer ruft an | Adam Fuhrmann ruft Sie per WhatsApp-Video an |
| Was wir vorher brauchen | Name, E-Mail, WhatsApp-Nummer und ungefähre Wohnfläche |
| Kosten | keine, und unverbindlich |
Die WhatsApp-Nummer ist der Wert, auf den es ankommt: Über sie läuft der Anruf. Prüfen Sie deshalb kurz, ob die eingetragene Nummer tatsächlich die ist, auf der Sie WhatsApp nutzen. Wenn Ihnen etwas dazwischenkommt, sagen Sie über den Link in der Bestätigungsmail ab oder verschieben den Termin.
Wer besonders kurzfristig umzieht, ruft besser direkt an. Ein Anruf klärt in fünf Minuten, ob wir den Wunschtermin überhaupt noch fahren können – dafür lohnt kein Videotermin am Folgetag. Mehr dazu auf unserer Seite zum kurzfristigen Umzug in Hamburg.
Was wir im Video sehen sollten
Je vollständiger der Rundgang, desto genauer der Preis – und desto kleiner die Wahrscheinlichkeit, dass am Umzugstag etwas auftaucht, das im Angebot nicht steht.
- Alle Räume, auch die unbeliebten. Keller, Dachboden, Abstellkammer und Balkon werden am häufigsten vergessen und enthalten erfahrungsgemäß mehr, als man denkt.
- Die großen Stücke. Sofa, Kleiderschrank, Waschmaschine, Klavier: Bei diesen entscheidet sich, wie viel Laderaum und wie viele Leute nötig sind. Sperrige Einzelstücke zeigen Sie am besten von zwei Seiten.
- Der Weg nach draußen. Treppenhaus, Aufzug und die Parksituation vor der Tür beeinflussen den Aufwand oft stärker als die Zimmerzahl. Ein kurzer Schwenk aus dem Fenster genügt.
- Was nicht mitkommt. Sagen Sie uns, was Sie zurücklassen. Alte oder nicht mehr benötigte Möbel können wir fachgerecht entsorgen, die Entsorgungskosten werden dann gesondert berechnet. Gut erhaltene Stücke geben wir auf Wunsch an Angehörige oder gemeinnützige Einrichtungen weiter.
- Die neue Wohnung, falls möglich. Wenn Sie dort schon Zugang haben, hilft ein zweiter kurzer Rundgang – vor allem bei Etage, Aufzug und Zufahrt.
Sollte die Verbindung abbrechen oder das Bild ruckeln, rufen wir einfach noch einmal an – das kostet ein paar Minuten und ändert nichts am Ergebnis. Wenn Sie einzelne Stücke lieber in Ruhe zeigen möchten, können Sie uns vorab oder im Anschluss auch Fotos per WhatsApp schicken. Für schwer zugängliche Ecken, den Dachboden oder ein sperriges Einzelstück ist ein Foto oft aussagekräftiger als ein schwenkendes Video.
Was nach dem Termin passiert
Nach dem Rundgang stellen wir Ihr Angebot zusammen. Sie bekommen es schriftlich, mit einem Festpreis statt einer Stundenschätzung: Was im Angebot steht, gilt. Rückfragen klären wir vorher telefonisch, damit im Preis keine Annahme steckt, die wir nicht mit Ihnen besprochen haben.
Bis Sie das Angebot annehmen, ist nichts verbindlich. Nehmen Sie an, halten wir den Termin fest und besprechen die Details – Kartonlieferung, Halteverbotszone, Montagearbeiten – rechtzeitig vorher. Eine Übersicht, was ein Umzug in Hamburg typischerweise kostet, finden Sie unter Umzugskosten.
Welche Vorteile hat eine moderne Online-Besichtigung?
Zeitlich flexibel: Die Online-Besichtigung kann leicht in den Alltag integriert werden, ohne einen Termin vor Ort absprechen zu müssen. Sie brauchen nicht lange auf einen Termin zu warten, an dem unser Umzugsunternehmen Hamburg Zeit für einen Besuch hat. Wir vereinbaren einfach zeitnah ein Videotelefonat. Das ist praktisch und spart Zeit.
Räumlich flexibel: Dank der Online-Besichtigung können wir noch leichter Umzüge in ganz Deutschland und Europa anbieten. Wenn Sie aus einem anderen Bundesland oder Land nach Hamburg ziehen möchten, schauen wir uns Ihre Wohnung einfach aus der Ferne an. So bekommen Sie für Ihren Fernumzug ein attraktives Angebot von unserem Fuhrmann Umzugsunternehmen Hamburg.
Da unser erfahrenes Umzugsunternehmen aus Hamburg auch Seniorenumzüge anbietet, sind wir auf die Bedürfnisse von älteren Menschen eingestellt.
Wenn Sie kein Handy haben und Ihnen niemand bei der Online-Besichtigung helfen kann, führen wir eine herkömmliche Besichtigung vor Ort durch. Wir kommen zu Ihnen und schauen uns alles an. Danach können wir Ihnen ein preiswertes Angebot für Ihren Umzug erstellen.
Checkliste für den WhatsApp-Termin
| Vorbereitung | Warum wichtig | Praktischer Tipp |
|---|---|---|
| Smartphone laden | Unterbrechungsfreier Videocall | Vorher mindestens 50 % Akku |
| Gute Verbindung prüfen | Bessere Sicht auf Möbel und Wege | Wenn möglich WLAN statt Mobilfunk |
| Alle Räume zeigen | Exakte Festpreis-Kalkulation | Auch Keller, Dachboden und Treppenhaus filmen |
| Große Möbel ausmessen | Verhindert Fehlplanung am Umzugstag | Breite/Höhe von Sofa, Schrank, Kühlschrank notieren |
Online-Besichtigung für alle Leistungen
Unsere WhatsApp-Besichtigung eignet sich für alle unsere Services:
- Privatumzug Hamburg – Wohnungsumzug bequem per Video planen
- Seniorenumzug Hamburg – besonders praktisch für ältere Menschen
- Büroumzug Hamburg – Büro schnell per Video erfassen
- Entrümpelung Hamburg – Umfang online einschätzen lassen
- Fernumzug Hamburg – ideal für Kunden außerhalb Hamburgs
Tipp von Adam Fuhrmann
Sie haben Fragen zu diesem Thema? Rufen Sie mich persönlich an unter 040 / 648 566 69 oder nutzen Sie unseren Online-Umzugsrechner für ein kostenloses Festpreisangebot. Seit 2007 helfe ich Hamburger Familien bei ihrem Umzug – persönlich und zum garantierten Festpreis.